Lexa – Un sistema integrato di monitoraggio, ITSM e osservabilità

Lexa è un sistema completo per il monitoraggio e la gestione dell’infrastruttura basato completamente su tecnologie Open Source. Mettendo insieme quanto di meglio propone il mercato ad oggi, abbiamo realizzato un framework in grado di permetter la gestione e l’osservabilità delle infrastrutture IT.

Lexa è formato da cinque componenti, alcuni dei quali opzionali:

  • Core
  • Datawarehousing
  • Piattaforme di monitoraggio ausiliarie
  • Visualizzazionee notifica
  • Supporto

Il Core è basato su Zabbix come sistema di monitoraggio, da un software di CMDB/Trouble Ticketing e da un sistema di automazione e orchestrazione. Nella versione standard il ruolo di CMDB è svolto da GLPI, ma il sistema è in grado di lavorare con qualunque software abbia delle API interrogabili. Il sistema di automazione scelto è Rundeck, utilizzato anche per la distribuzione degli agenti  e per operazioni di remediation

Il Datawarehousing, utilizzato per poter archiviare grandi quantità di dati di monitoraggio e poi procedere ad analisi approfondite è basato su uno stack realizzato dalla Apache Software Foundation: Kafka/Druid/Hadoop/Superset. Zabbix possiede, dalla versione 7 un connettore apposito per Kafka (punto di ingresso allo stack.

E’ possibile inserire altre piattaforme di monitoraggio come Nagios, Prometheus, InfluxDB o LibreNMS. L’integrazione di questi prodotti non è sempre garantita al 100%, a seconda delle tecnologie utilizzate.

Lo strato di visualizzazione e notifica comprende Grafana, per la realizzazione di dashboard avanzate e Alerta per la concentrazione degli allarmi. proveniente anche dalle altre piattaforme indicate al punto precedente

A supporto di quanto già detto è possibile aggiungere sistemi per la tracciatura delle issues come GitLab oppure altri sistemi di supporto che solitamente esistono presso le infrastrutture on prem (Identity management e simili)

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